Бізде көп: қызметтер көліктен шықпай-ақ қолжетімді
Автокөлікте тапсырыс беруге болатын фастфуд мейрамханасы бәріне белгілі. Бұл ұқсас көзқарасы бар жалғыз қызмет емес. Ең танымал, иә, бірақ көптің біреуі ғана.
Отандық автокөлік жүргізушілері қызмет көрсетудің не екенін білді машинадан шықты» 1996 ж. Одан кейін Мәскеудегі Ленинградское тас жолында еліміздегі алғашқы «МакАвто» мейрамханасы ашылды. Қазіргі уақытта мұндай адамдар бүкіл Ресейде ешкімді таң қалдырмайды және бірнеше McDonald’s осы схема бойынша ұзақ уақыт бойы жұмыс істейді.
Идея, сіз болжағандай, АҚШ-тан келді. Мұхиттың арғы жағында автомобильдер басқа елдерге қарағанда әлдеқайда ертерек жаппай құбылыс болды, ал бизнесмендер иелеріне неғұрлым ерекше және жайлылықты арттыратын қызметтерді қалай жеткізуге болатынын ойлады. Ағылшын тілінде көлік жүргізу кезінде алуға болатын қызметтер екі сөз тіркесі деп аталады. drive-through (сөзбе-сөз: «өткізу арқылы») және drive-in (сөзбе-сөз: «ішкі айдау»). Бірінші жағдайда сізге көлікте жүріп келе жатқан арнайы терезеден тауар беріледі. Екіншіден, жүргізуші арнайы аймаққа барады, белгіленген жерге қояды деп болжанады, бірақ қызмет немесе өнім бәрібір оған тікелей көлікке «жеткізіледі».
Көпшілік таң қалады, бірақ фастфуд Drive-Through қызметтерінің пионері болған жоқ. McDonald’s алғашқы McAuto-ны тек 1975 жылы шығарды. Бұл Аризона штатында болды. Ресейден 21 жыл бұрын ғана: біздің елдегі және шетелдегі автомобиль өнеркәсібінің даму ауқымындағы айырмашылықты ескере отырып, бұл көп емес. Драйверлерді шығару терезесі де белгілі бір себептермен пайда болды. Асханадан алыс емес жерде әскери база болды. Ондағы сарбаздар мен офицерлерге вагондарды формамен қалдыруға рұқсат етілмеді, сондықтан McDonald’s оларды қарсы алуға шықты. Кейінірек инновация бүкіл әлемге тарады.
Америка Құрама Штаттарында бұрыннан баратын мейрамханалар форматы дүниеге келген. Клиент автотұраққа кіреді, даяшы оған жақындап, тапсырысты алып, көлікке әкеледі. Кейде автотұрақтағы адамның орнына домофондар қойылады. Осыған ұқсас мекемелер АҚШ-та 1920 жылдардың басында ашылды және Екінші дүниежүзілік соғысқа дейін өте танымал болды. Қазір мұндай мейрамханалар тіпті өз отанында экзотикалық болып табылады, бірақ одан тыс 20 ғасырда олар өте сирек болды.
Тамақтан кейінгі екінші сұранысқа ие көлік жуу. Бұл Ресейдегі ең танымал қол жуу (өзіне-өзі қызмет көрсету немесе арнайы оқытылған адамдар болуы маңызды емес). Ал шетелде автоматты кешендер жиі кездеседі. Кіре берісте жүргізуші бағдарламаны таңдайды және оның ақысын төлейді, содан кейін ол жарық сигналдары бойынша щеткалардың астынан орын алып, көлікті тазалау кезінде бірнеше минут бойы өз ісімен айналысады. 2000 жылдары Мәскеудегі барлық дерлік BP жанармай құю станцияларында автоматты автокөлік жуулары қамтамасыз етілді, бірақ кейін олар жабылды немесе бізге таныс қызмет көрсету форматына ауысты — «қолмен».
1950 жылдары АҚШ-та көлікпен жүретін кинотеатрлар шыңына жетті. Мәскеуде бірінші аналогы 2008 жылы ғана іске қосылды. Ойын-сауық ерекше. Мультиплексті кинотеатрда отыру ыңғайлы, ал дыбыс жақсырақ. Осылайша, мультиплекстер түсінікті себептерге байланысты кинотеатрларға қарағанда көбірек танымал. Бірақ бастапқы жанр қалай өмір сүреді: әртүрлілікте не дұрыс емес? Заманауи форматта дыбыс автомобильдің стандартты аудио жүйесі арқылы таратылады, ол берілген толқынға реттелуі керек. Ал өткен ғасырдың ортасында көліктің есігінде ұзын барға орнатылған баған арқылы актерлердің көшірмелерін тыңдау қажет болды.
Егер мейрамханалар алдымен көлікке кіру схемасы бойынша дамыса, содан кейін көлікпен жүру тәжірибесі … банктер! Және бұл сол 1920 жылдары болды. Әрине, АҚШ-та. Енді өз көлігіңізден оператормен сөйлесу телефон арқылы жиі болады, бірақ бұл да ерекше жағдай: Интернет-банк пен мобильді қосымша арқылы көбірек транзакциялар жүзеге асырылады. Бірақ банкоматпен «сөйлеңіз» — өтінемін. Әлемде көлікпен жетуге болатын құрылғылар салыстырмалы түрде аз. Бір қызығы, Ресейде де бар. Рас, оларды пайдаланғандар аз: сирек!
Дүкендер ше? Кейбіреулер бар. Шетелде «терезеден терезеге» азық-түлік, алкоголь немесе дәрі-дәрмек алуға болады. Бұрынғы КСРО-да (мысалы, Киевте) көлікпен жүретін дәріханалар да бар. Құрама Штаттардағы ұялшақтар үшін олар ұқсас жолмен жұмыс істейтін секс-шопты ойлап тапты. Бірақ Ресейде бизнесті жүргізудің ұқсас әдісі табылмайды.
«Автокөліктегі» қызметтердің тізімі мұнымен таусылмайды. АҚШ-та көлік жүргізіп жатқанда, сіз уағыз тыңдай аласыз (көліктегі шіркеу) немесе қалыңдыққа қол қоюға болады (Лас-Вегастағы көлікпен өтетін шіркеу). Жолаушылар кабинасының орнына көліктерге арналған платформалары бар паром Еуропа қалаларын аралайды. Ресей бұл бизнестен шет қалды деп ойламаңыз. Мегаполистің кептелісі кезінде, өз көлігіңіздің терезесі арқылы смартфоныңызға зарядтағыштарды, гүлдерді, кофені, балмұздақтарды және басқа да көптеген «өмірлік» нонсенстерді сатып алуға болады. 1990 жылдардағы қызмет танымал бола бастады — бағдаршамда фараларды сүрту. Рас, қолданылу аясы Америка Құрама Штаттарындағыдай емес, заңдылық мәселесі де бар. Бірақ — өзінің, қымбаттым.
Дереккөз: carclub.ru
